文/胡钧
题记:这是我自己总结出的餐前100条,陆续还将上传餐中服务100条,餐后收档100条。其实,最主要的是希望大家掌握这种总结工作的方法。“凡是预则立,不预则废”
餐饮
也是如此,共勉。
一、眼睛要检查的工作:
眼睛要检查的工作(上):(13条)
1、顶灯是否有坏的;
2、顶部是否有漏水现象;
3、空调是否能正常使用或是否干净;
4、排风是否能正常使用;
5、包间是否有苍蝇;
6、顶部是否有蜘蛛网;
7、顶部是否有灰尘;
8、烟感器和喷淋是否能正常使用;
9、顶部是否有裂缝的现象;
10、天窗是否正常关闭;
11、天窗上的阳帘是否破损;
12、顶部的装饰品是否有破损或是否干净;
13、顶部是灭蝇灯是否能正常使用、是否干净;
眼睛要检查的工作(中);(40条)
1、墙壁是否干净、是否有损坏的壁纸;
2、窗帘是否能正常使用、是否有脱钩、轨道是否正常?
3、窗玻璃是否干净、明显的黑点、污迹;
4、砂窗是否干净、是否有损坏(尤其是搭扣);
5、绿植的叶是否有灰尘、花中是否有小虫;
6、电视是否能正常使用,图象是否清晰,遥控器位置、电池?
7、毛巾柜是否能正常使用、毛巾是否有毛边破损异味?
8、饮水机是否能正常使用、商标是否朝外?
9、应急灯电源是否插牢、是否能正常使用;
10、镜面是否干净、无指印?
11、壁柜是否干净、衣架是否充足是否有灰尘?
12、壁灯是否干净、尤其灯口向上的灯。
13、字画是否干净、切记不得用湿抹布擦拭。
14、钟表表面是否干净、是否准时;
15、酒柜内酒水是否过期、是否干净?
16、餐车是否能正常使用,一个月最少给轮子上一次油。
17、酒水车必须用铜油擦拭干净、酒水备足。
18、收餐车及三块抹布必须摆放整齐、
19、凉菜车凉菜是否都备齐,跟的浇汁是否备齐,是否有防蝇措施。
20、门面门头门把手,重点是门轴门锁是否有问题。
21、餐椅正面背面下面,重点是椅子是否牢固以及椅面是否有突起的小钉子。
22、准备宝宝椅并准备椅垫。
23、桌面上的转盘、餐具(骨碟、茶杯、杯子等等)是否干净;
24、沙发、茶几是否干净,是否结实稳当。
25、烟灰缸、打火机是否准备,打火机是否试过火苗的大小。
26、电视柜是否干净整洁;
27、
点菜
电脑系统是否传输正常?
28、书报架是否摆放整洁、是否是当日的报纸;
29、印刷品类(菜谱、酒店简介、酒水单、点
菜单
、空白名片等等)是否都备齐,无破损。
30、油笔、红酒啤酒启子、打火机、复写纸、餐巾纸?牙签?
31、洗手间的水龙头冷热水是否正常。洗手间马桶是否正常能使用、手纸、一次性坐垫是否齐备。
32、烘手器是否正常、面巾纸是否备足。
33、镜子、镜前灯是否干净无灰尘水渍。
34、香皂、洗面奶、着哩水、男女用梳子、大宝等。
35、休息室是否干净,空气是否清新。
36、麻将室是否打扫的干净整洁,扑克等是否备齐;
37、公共区域的假山水系观赏鱼缸等是否保持干净;
38、公共区域的垃圾桶、石英沙、桶下是否干净。
39、消火栓水枪水带水喉是否能正常使用并干净。
40、清洁剂?去污粉?清新剂?空口杯筐、餐具筐、打包盒、打包袋等保障用品是否备足。
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