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餐厅服务员工作要求

发布者:匠心蜀味餐饮

1.步入餐厅

俗话说“一年之计在于胡,一日之计在于晨”,上班前的准备和精神状态对 餐饮服务员 一天的工作相当重要。因此, 餐饮服务 员最好提前10分钟入店打卡。留下10分钟时间做一些准备工作,如:更衣、整理头发、检查员工工牌是否戴正,衣帽是否得当等。

2.进入岗位
餐饮 服务员一进入岗位,要主动向上级和同事问好,做好以下检查工作:设备是否运转正常;电灯是否全亮;查看上干部班的值班日志,与上一班人员做好工作交接,记下重点,然后考虑这一天工作有哪些重要事项,该如何处理等。

3.工作
工作时要做到“五不(图1-2)

餐厅服务员必须牢牢把握工作要求-1.jpg

 4.上级对下级布置工作时
上级对下级布置工作时要做到“四清楚“(表1-3)

表1-3上级对下级布置工作优生以“四清楚”

“四清楚”.
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