餐饮卫生管理

         卫生管理是 餐饮 经营不容忽视的内容，由于饮食卫生关系顾客的身体健康，关系到企业的声誉，关系到企业的营销，因此保证原料新鲜，避免病菌污染是餐饮经营的关键。 餐饮卫生 管理包括食品卫生管理、个人卫生管理和环境卫生管理。现代餐饮企业不仅为顾客提供富有营养和有特色的菜肴，更应该提供卫生的食品。根据美国 餐饮管理 协会对美国公民选择餐厅的调查中显示，美国公民对各种餐厅的选择标准，首先是卫生，然后才是菜肴的特色、价格、餐厅地点从服务态度等。因此，卫生是餐饮企业的生命和形象，良好的卫生会为 餐饮业 带来声誉和经济效益。
    （一）食品污染与预防措施
菜肴和酒水是人们直接食用的食品，它必须卫生，富有营养。在餐饮企业，一份优质的菜肴和饮料色、香、味和形具佳，不一定是卫生的，很可能被病菌污染，会给顾客带来疾病，或造成食物中毒。病菌污染不仅降低了菜肴的营养，还会产生有害毒素，顾客食用了被污染的菜肴和饮料就会引起食物中毒。
病菌为单细胞生物，体形细小，种类繁多，形态各异，有球状、杆状和螺旋状。它由细胞壁、细胞膜、细胞质和核质体构成，经分裂方式进行繁殖，繁殖速度受温度、湿度、营养、光线、氧供给和酸碱度影响。生长在10℃下的病菌处于休眠状态，但依然保持生命。在高温70～l00℃条件下，病菌和毒素在数分钟内会死亡。生长在60-74℃内的病菌，大多数已被杀死，少数病菌仍然有生命力，但已没有繁殖能力。7-60℃内的病菌，繁殖力最强。 0～7℃属于食品原料的冷藏温度，这个温度范围内病菌几乎停止繁殖。此外一些病菌还构成孢子，孢子可经受高温，在经历数小时高温后，当温度恢复正常，还可以繁殖。一些病菌排出的毒素与菜肴混合在一起，经过几个小时，菜肴变成了有毒食物。在适当温度下，病菌每20分钟繁殖一次，几个小时后，病菌可繁殖数万个。
1.沙门氏菌属污染
沙门氏菌常寄生于牲畜和家禽的消化系统中，当它们被排出后，可引起一系列直接或间接感染。如顾客食用了被沙门氏菌污染的食物或水，排出病菌，再一次污染食物和水源。在食品原料中，常被沙门氏菌污染的有鸡蛋、肉类和家禽。它们通过食品原料本身，通过病人，昆虫的粪便、动物的爪子和毛，及通过菜刀、墩板等工具，甚至通过人们的手接触，将病菌传播到菜肴上。顾客食用了带有沙门氏菌污染的菜肴，经过48小时的潜伏期就会出现腹痛、腹泻、头痛、发烧、恶心和呕吐等症状。
2．葡萄球菌属污染
葡萄球菌常寄生在人的手、皮肤、鼻孔和咽喉上，也分布在空气、水和不清洁的餐具上。该病菌常通过厨房和餐厅的工作人员的咳嗽、喷嚏或手接触等方式将病菌污染在食品上。牛肉和奶制品是这类病菌繁殖最理想的地方。顾客食用了葡萄球菌污染的菜肴，经过约16个小时的潜伏期，会出现腹痛、恶心、呕吐和腹泻等症状。
3芽孢杆菌属污染
芽孢杆菌常寄生在土壤、尘土、水和谷物中，耐热力很强，能经受蒸煮存活下来，在15～50℃之间繁殖力最强。容易受这种病菌污染的食物有面点、肉类菜肴、调味汁和汤类。顾客食用了芽孢杆菌污染的食物后，经过约8～16个小时的潜伏期会出现腹痛、腹泻、恶心和呕吐。
4霉菌污染
霉菌是真菌的一部分，在自然界分布很广。霉菌在粮食中遇到适宜的温度和湿度繁殖很快，并在食物中产生有毒代谢物。它除了引起食物变质外，还易于引起人的急性和慢性中毒，甚至使肌体致癌。霉菌种类繁多，主要有黄曲霉素和谷物霉素。黄曲霉素常污染含脂肪较多的花生、豆类及玉米、大米和小米等。这种霉菌的毒性稳定面耐热，在280℃时才能分解。人们食用了黄曲霉素污染的食品造成急性或慢性肝脏损伤和肝功能异常或肝硬化，还可诱发肝癌。谷物霉素污染谷物，当贮存中的谷物含有较多水分时，极容易发生霉变，产生黄色谷物霉素。谷物霉素的毒性很强，人们食用了一定量的谷物霉素可引起肾功能损坏和中枢神经系统损坏。
5．原虫与虫卵污染
原虫也称为寄生虫。常见的危害人类健康的寄生虫主要有阿米巴原虫、蛔虫、绦虫、肝吸虫和肺吸虫等。阿米巴原虫通过水源、入的手及苍蝇等做媒介污染食物，顾客食用了阿米巴原虫污染的冷菜和西点会引起发烧、腹痛、腹泻，严重者便中带血脓，眼窝凹陷。蛔虫对人类危害很大，它在人体中吸取养料，分泌毒素，使人营养不良，精神不振，面色灰白，腹痛并且容易引起肠阻塞、阑尾炎、肠穿孔等疾病。一旦蛔虫进入人的肝脏和胆道，会发展为其他疾病。绦虫又称作囊虫。顾客食用囊虫污染的畜肉类菜肴会出现皮下结节，全身无力。当囊虫进入人体的脑、眼睛或心肌内会出现抽风、双日失明或心脏机能障碍。肝吸虫常寄生在动物或人体的肝脏内。人食用了被肝吸虫污染的生鱼或半熟的鱼会出现消瘦、腹泻、贫血和肝肿大等症状。肺吸虫常寄生在动物的肺部，虫卵随患者的痰及粪便排出，幼虫寄牛在淡水蟹和虾内。顾客食用肺吸虫污染的，没有经过烹饪的或半熟的水产品会出现咳嗽、咯血、低热等现象，有时还会出现癫痫或偏瘫等。