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开串串加盟店前你要了解这些

发布者:匠心蜀味餐饮

串串香,一个来自成都的特色美食,以其麻辣鲜香的美味吸引了无数消费者的喜爱,不管是亲朋小聚还是公司聚餐撸串都是不错的选择。撸串的乐趣在于它不仅有丰富多样的味型可以选择,而且还有近百种的菜品,这无疑是一种很好的体验。如今的市场,串串香店有很多,针对不同的人群也推出了不同口味,因而想要脱颖而出,要更注重服务。

一、服务是店铺成功与否的关键

众所周知,餐饮行业是服务行业,服务的质量度是决定顾客忠诚度的关键之一,虽然我们不能提供像“海底捞”一样的服务,但我们要做到让顾客宾至如归。在顾客进店之后,详细的询问顾客的情况,了解顾客的需求,主动为顾客服务,尽全力让每一位顾客满意。当然,在做到服务让顾客满意的同时,产品的味道一定要符合消费者的需求,毕竟这个是开店的根本,这也是开店的前提。

二、忙而不混乱

店铺内的服务人员要经常进行培训提供,以在顾客用餐过程中提供更好的服务,做到忙而不混乱。服务人员随时注意到客人的动向,有顾客需要服务时,立马快速走到顾客面前寻向需求,给顾客留下很好的印象。

三、要有责任心

一切以顾客为中心,对顾客要提供热情周到的服务,不能把生活中的不良情绪带到工作中来,才能为顾客提供更好的服务。

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