很多老板都有这样的苦恼：怎样才能培养出爱岗敬业、顾客喜欢的服务...

服务员走入社会后不能以学生的姿态出现在社会，要处理好工作岗位上...

1 、在电话铃声响3 下，必须接听：Good Morning Afternoon Evening xx Restaurant, xx

VIP接待服务程序一：值台人员的要求：服务人员： 领班 1名服务员2名 仪...

1 、检查：

在营业时间内，有客人提出清退、取消食物及更改食物的要求时，必须...

一、准备工作：

1 、考勤

在客人用餐即结束时，就应注意客人是否准备结帐。1 、在客人招呼结...

1 、准备

▲ 服务语言创新语言是服务沟通必不可少的工具，经过二十多年规范...